نبذة عن الوظيفة
تعلن شركة alfanar عن وظيفة رئيسية في قسم خدمة العملاء في الرياض، حيث تكون الواجهة الفنية والتواصلية بين العملاء والمنظمة وتحقيق رضا العملاء عبر إدارة الاستفسارات، حل المشكلات، وتحسين العمليات من خلال تحليل البيانات وتنسيق الفرق.
الوظائف المتاحة
- أخصائي / ممثل خدمة العملاء
الشروط والمتطلبات
- المؤهل الأكاديمي: بكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذو صلة
- الخبرة: 5 إلى 10 سنوات
- الكفاءات الفنية/الوظيفية: التواصل الفعال، حل النزاعات، الإبداع، إدارة الوقت، التنظيم الجيد، إدارة علاقات وخدمة العملاء، إدارة المعرفة وخدمة العملاء، مركز تفاعل العملاء (CIC)، إدارة علاقات العملاء (CRM)، برامج خدمة العملاء
المزايا
لم تُذكر
تفاصيل إضافية
- نوع الوظيفة: لم تُذكر
- مواعيد التقديم: لم تُذكر
